Digitale hypotheek aanvraag
Het is nu ook mogelijk om digitaal je hypotheek gesprek te hebben. De afspraak zal online plaatsvinden, hiervoor gebruik ik ZOOM. Op die manier kunnen we beeldbellen met elkaar en lijkt het alsof we in dezelfde kamer zitten.
Stap 1
Maak online een afspraak voor een hypotheek advies gesprek. Je kan heel eenvoudig een dag en tijd selecteren die jou het beste uitkomt. Je ontvangt een email dat het verzoek is verstuurd voor de afspraak. Om je alvast goed voor te bereiden voor de afspraak kan je deze checklist downloaden, je kan met deze checklist alvast alle nodige documenten inventariseren.
Stap 2
Je ontvangt een email met een bevestiging van de afspraak. In deze email staan een aantal dingen, namelijk:
- Een link voor ZOOM, op de dag en tijd van de afspraak kan je naar die link toegaan om het beeldbellen te starten.
- Een link voor het klantportaal. Er word gevraagd of je een wachtwoord wilt aanmaken voor het klantportaal, deze link is 48 uur geldig.
Stap 3
Om tijdens het advies gesprek de volledige aandacht te kunnen hebben voor het advies is het handig om voor die tijd alvast wat documenten aan te leveren. Dit kan via het klantportaal die is aangemaakt in stap 2. Er is daar ook een checklist en uitleg wat er allemaal aangeleverd moet worden. Probeer deze 100% in te vullen en aan te leveren zodat er al een goede voorbereiding kan plaatsvinden voor het gesprek.
Stap 4
De afspraak via ZOOM. Op de dag en tijd van de afspraak open je de link die je hebt ontvangen in stap 2. Er opent dan een link in de browser van ZOOM. Je kunt er voor kiezen de software te installeren, als je dit liever niet hebt kun je op annuleren klikken en verder gaan via je browser.
ZOOM is een manier van beeldbellen waarin de adviseur je ook dingen kan laten zien. Het voelt alsof je in dezelfde ruimte zit omdat je elkaar kunt zien.
